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小紅書(shū)有兩大類(lèi)用戶，第一類(lèi)用戶是以“逛街的心態(tài)” 在看小紅書(shū)，沒(méi)有明確的目的。她們主要是刷一刷首頁(yè)推薦給她們的筆記，如果筆記的“場(chǎng)景”剛好觸動(dòng)她們，比如：“一個(gè)很適合夏天背的包包”、“一個(gè)擺在廚房很好看的咖啡機(jī)”、“一家拍照很美的民宿”，這類(lèi)內(nèi)容很容易讓人有“代入感”，從而產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng)，這類(lèi)筆記的重點(diǎn)在于“感官體驗(yàn)”，及“視覺(jué)搭配”。

第二類(lèi)用戶是“帶著需求” 來(lái)的，她們把小紅書(shū)當(dāng)作“百度”來(lái)用，想要解決某一個(gè)具體問(wèn)題，比如“皮膚干燥”怎么辦，“敏感肌”能用什么護(hù)膚品；她們主要的操作以搜索筆記 為主，目的性非常明確，如果筆記描述的“功效 ”剛好是她們需要的，則會(huì)直接產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的轉(zhuǎn)化。這類(lèi)筆記強(qiáng)調(diào)的是“真情實(shí)感 ”，由一個(gè)真正的素人發(fā)表的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，讓人更有信任感。常見(jiàn)的筆記類(lèi)型有“買(mǎi)家秀型”、“開(kāi)箱型”、“評(píng)測(cè)型”、“合集型” 等等。

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